Аэропорт Шереметьево в Москве



Общая информация

Шереметьево – это один из самых крупных аэровокзалов в РФ, который обслуживает как внутренние, так и международные рейсы. Неоднократно аэроузел признавался одним из самых лучших аэровокзалов во всей Европе с точки зрения качества предоставляемого сервиса, направленного на обслуживание клиентов. По объему потока пассажиров комплекс занимает 2 место в рейтинге после Домодедово. Ежегодно аэроузел посещают более 30 миллионов путешественников. Аэрогавань имеет разветвленную сеть перелетов, которые включают более 200 направлений. К услугам аэровокзала «Шереметьево» прибегают три самых масштабных на международном поле авиационных альянса, в число которых входят: SkyTeam, Star Alliance, Oneworld.

Аэровоздушный комплекс находится в Подмосковье между двумя важными населенными пунктами Химки и Лобня. Расстояние, если двигаться по Ленинградскому шоссе, от МКАД до пассажирских залов равняется порядка 13 км. Общая площадь «воздушной гавани» — 480 тысяч квадратных метров.

Расписание рейсов

Важные сведения о вылете и прилете самолетов в аэрогавань Шереметьево можно посмотреть в свободном доступе в интернете. Самая свежая информация публикуется на официальном сайте аэропорта. Удобный интерфейс табло рейсов дарует шанс пассажирам беспрепятственно отследить всю информацию в режиме онлайн.

Вся информация подразделяется на несколько блоков, которые сделали сведения компактными и удобными для изучения. Первый блок позволяет узнать, когда был осуществлен прилет онлайн по интересующему направлению, когда ожидается посадка, а также информацию об отмененных и задержанных рейсах. Второй блок – вылет онлайн гарантирует всем пассажирам возможность просмотра полноценных сведений о полете, что является залогом своевременного прибытия в аэропорт. Третий блок – сезонные вылеты позволяет клиентам спланировать свою поездку в любой город или страну, которые входят в сеть перелетов Шереметьево.

Расписание рейсов и самую злободневную информацию, безусловно, могут узнать и клиенты, находящиеся в аэрокомплексе Шереметьево. Для этого в секторах установлены электронные табло с постоянно обновляющейся информацией. Управление процессами работы международной авиаплощадки обеспечивается посредством специально разработанной программы «Синхрон». Благодаря базе данных сотрудники Шереметьево вносят корректировку в план полетов, вносят актуальную информацию в сезонные расписания, что гарантирует выполнение производственных процессов, связанных с воздушным сообщением.

Как добраться до аэропорта Шереметьево?

Так как международная аэрогавань расположена в Подмосковье, актуальна будет информация о том, как и на чем можно быстро и недорого добраться до аэроузла. На выбор клиентов предложено несколько ключевых способов:

Аэроэкспресс. Запуск электропоезда был осуществлен в июне 2008 года. Точка отправления – Белорусский вокзал. Движение «Аэроэкспресса» осуществляется каждые полчаса. В период час-пика интервал между составами уменьшается до 20 минут. Доехать до аэрогавани на экспрессе можно всего за 35 минут.

Автобусное сообщение. Разветвленная сеть городского пассажирского транспорта позволяет добраться до аэропорта из любой точки города. Автобусные маршруты № 851С экспресс, 817, а также 851 отходят от двух станций метро «Речной вокзал» и «Планерная». Кроме того, именно отсюда стартуют маршрутки под номерами № 949, 948, 200М. Если необходимо добраться непосредственно к терминалу C, то рекомендуется воспользоваться услугами маршрутных такси № 21 (от ж/д станции Лобня), № 38, № 41, № 48. К непосредственной посадке через терминал F можно доехать на следующих автобусах и маршрутных такси: №41, № 43. Если необходимо в срочном порядке переехать от терминала C к F, то для пассажиров предусмотрены автобусные маршруты № 851 или № 851С, а также маршрутка № 20. Чтобы не опоздать на самолет в ночное время, следует помнить о том, что до Шереметьево ходит один единственный маршрутный автобус под № Н1. Движется транспорт 1 раз в 30 минут. Маршрут проложен с севера столица на юг непосредственно через центр города. Примерное время в пути достигает 45-50 минут.

Такси. Этот вид транспорта является самым востребованным, так как позволяет жителям самых отдаленных уголков Москвы добраться до аэропорта в необходимое время. Единственный минус – высокая стоимость проезда в отличие от общественного транспорта.

Такси в аэропорт Шереметьево

Если выбор пассажиров выпал на такси, то администрация аэропорта советует обращаться за подобной услугой официальных перевозчиков Шереметьево. На сегодняшний день на выбор клиентов предоставлено 5 служб профессионального такси, каждое из которых осуществляет доставку клиентов к различным терминалам.

1. Такси «Шер». Прибывает непосредственно к стоянке перед терминалом C.

2. Такси «Транспаркинг». Останавливается рядом с терминалом D, с залом прилета.

3. Такси «КЭБ-24». Заезжает в зону терминала F, в сектор «А» аэроузла.

4. Такси «АвтоТерм». Доставляет клиента к терминалу F, к сектору «B».

5. Такси «АвтоШер». Работает в терминале Е, зарегистрировать поездку можно в зале прилета на первом этаже.

На территории аэровоздушного комплекса для удобства клиентов организованы операторские пункты, где можно оставить заявку на машину. Кроме того, в каждом из пассажирских залов работают менеджеры в фирменной желтой одежде. Официальные представители имеют бейджики, на которых указана служба такси, а также фамилия и имя сотрудника.

Однако следует помнить о том, что операторские службы такси, которые являются лицензированными перевозчиками воздушного комплекса «Шереметьево», обеспечивают доставку клиентов только от территории аэроузла в любой уголок Москвы и области. На выбор клиентов предложен широкий выбор машин в двух категориях: «Комфорт», «Бизнес». Стоимость поездки колеблется от 1200 до 3800 рублей. Если необходима доставка в другие аэропорты Москвы, то поездка до Внуково обойдется от 2600 до 3300 рублей, до Домодедово – от 3400 до 4100 рублей.

Все машины имеют лицензию, которая предоставляет возможность осуществлять пассажирские перевозки. Сертификат был выдан Министерством транспорта по Московской области, согласно действующим регламентам о службах такси и законодательством РФ. Все шоферы имеют документы, где указаны личные данные и реквизиты. Оплатить услуги можно посредством кредиток основных платежных систем.

Парковка и стоянка в Шереметьево

Пассажирам, которые доехали до Шереметьево на личном автотранспорте, предлагаются дополнительные услуги в виде парковки и стоянки. На сегодняшний день для клиентов существует колоссальный выбор различных стоянок как платных, так и бесплатных.

Одной из самых популярных и востребованных считается круглосуточная парковка «Паркинг-авия». Клиенты останавливают свой выбор на этой компании по той причине, что сотрудники стоянки обеспечивают высокий уровень сервиса, в том числе доставку клиентов после регистрации транспортного средства к пассажирским терминалам аэроузла.

Компания ориентирована на работу терминалов D,E,F. После непосредственной посадки самолета в Шереметьево пассажира будет ожидать транспорт компании, который доставит его к парковке. Стоимость пребывания на стоянке составляет 150 рублей в сутки. Парковка расположена в 5 минутах от аэровокзала, находится под постоянным видеонаблюдением, что гарантирует безопасность личного транспорта клиентов.

Другой популярной парковкой в Шереметьево считается «Parking-S». Это связано с тем, что компания направлена на работу всех терминалов аэропорта. Доставка клиентов осуществляется совершенно бесплатно на автомобилях Fiat Doblo и Peugeot Partner. Стоимость стоянки составляет 200 рублей за сутки. Предоставлена возможность оставить машину на несколько часов – цена составляет 20 рублей за 60 минут.

«Parking-S» гарантирует сохранность и целостность личного транспорта клиентов. Предусмотрена уникальная возможность наблюдать за машиной посредством веб-камеры из любой точки мира через официальный сайт компании. Расположена стоянка на Шереметьевском шоссе, а если быть точным, между секторами «A» и «B».

Гостиницы Шереметьево

Если временной отрезок между рейсами достаточно большой, то пассажиры могут забронировать номер в отелях, которые расположены на территории международного аэропорта. Для клиентов открывают свои двери такие отели, как:

«Новотель Шереметьево». Указанная гостиница имеет 4 звезды, что гарантирует высокий уровень комфорта для клиентов. На выбор постояльцев предложено 493 уютных номера, которые находятся в различных категориях, конференц-залы, лобби-бары, открытая парковка, а также хаммам и оздоровительный центр с бассейном.

«Мидленд Шереметьево». Комплекс отеля расположен в непосредственной близости к Шереметьево. Для клиентов созданы все условия для отдыха в комфорте. Оборудована охраняемая парковка личного транспорта. Всего в отеле организовано 85 номеров различного уровня комфорта. Главное отличие гостиницы – приятное сочетание «цена-качество». Стоимость брони начинается от 800 рублей.

«Парк Инн Рэдиссон». Гостиница порадует первоклассным сервисом, а также дополнительными возможностями для отдыха клиентов. Месторасположение отеля позволяет добраться до аэропорта за пару минут, а до центра города за 25-30 минут. Для посетителей Шереметьево обустроены около 300 номеров, а также круглосуточные бары, семейные рестораны, конференц-залы, прачечная, охраняемая парковка, а также собственная служба такси.

Капсульный отель «Воздушный экспресс». Гостиница выполнена по типу капсульных номеров, которые распространены в Европе. По дизайну номера напоминают каюты круизных кораблей. Внутри комнат царит непринужденная атмосфера легкости и уюта. В качестве дополнительных услуг пассажирам предлагаются бесплатный вызов такси, Wi-Fi, рестораны, кафе и бары.

Кроме перечисленных отелей, на территории Шереметьево и близлежащей территории расположены такие крупные гостиницы как «Профилакторий», «Атланта Шереметьево», «Аэро Плаза» и «MONA», которые отличаются как стоимостью брони номеров, так и наличием дополнительной инфраструктуры для постояльцев, которые сделают отдых перед рейсом комфортным и непринужденным.

Схема аэропорта и терминалов

Сегодня на территории аэровоздушного комплекса действует 5 ключевых терминалов для пассажиров A, C, D, E, F. Кроме того, здесь также предусмотрен терминал электропоездов «Аэроэкспресс», грузовой узел «Шереметьево-Карго» и оператор «Руспорт».

Терминал A находится в северо-восточной части аэроузла, в территориальной близости к неэксплуатируемому терминалу с обозначением «B». Открытие сектора для непосредственной эксплуатации произошло в 2012 году для обслуживания клиентов, относящихся к категории «деловая авиация».

Терминал C причисляют к категории международного класса. Был открыт для клиентов в 2007 году, 12 марта. Расположен в северной части аэроузла недалеко от разрушенного терминала B. Обсуживает зал чартерные рейсы. Для удобства пассажиров оборудовано 30 современных интерактивных стоек регистрации и 35 кабинок, где клиенты проходят паспортный контроль. Сектор C связан переходом с автомобильной парковкой, рассчитанной на 1000 мест.

Терминал D имеет самый стильный дизайн, который напоминает собой лебедя с раскрытыми крыльями. Во время строительства терминал планировался как Шереметьево-3. Первый вылет из аэроузла совершился в ноябре 2009 года. Количество пассажиров терминала достигает 12 миллионов человек ежегодно. Имеет пешеходное соединение с терминалом E. Входит в ЮАВК Шереметьево.

Терминал E являет собой один из самых крупномасштабных залов, так как общая площадь равняется 76 тысячам квадратных метров. Ежегодная пассажирская пропускная способность достигает 5 миллионов человек. Терминал соединяет собой весь Южный авиационный комплекс Шереметьево (терминалы D и F, а также станцию, куда пребывает «Аэроэкспресс»).

Терминал F располагается в южной части аэроузла. Открытие произошло в 1980 году в честь проведения Олимпиады в Москве. С тех пор Шереметьево-2 неоднократно модернизировался для создания максимально комфортных условий для пассажиров. Ежегодный поток посетителей достигает отметки в 7 миллионов человек.

Телефоны и контакты служб аэропорта Шереметьево

Администрация аэрокомплекса Шереметьево особое внимание уделяет обеспечению полной безопасности все присутствующих клиентов и их провожающих. Для этого на территории аэрокомплекса был открыт Центр управления аэропортом. Во время возведения и оборудования этого комплекса был учтен опыт ведущих мировых аэроузлов Цюриха и Хитроу.

Центр управления аэропортом позволяет скоординировать работу всех служб, подразделений Шереметьево и посторонних организаций, что гарантирует бесперебойный процесс воздушного сообщения. Для разрешения особо сложных ситуаций был организован Ситуационный центр, в рамках которого работают топ-менеджеры, партнеры аэровокзала и лица, руководствующие подразделениями.

Для удобства пассажиров предусмотрен контактный центр, работающий круглые сутки, где каждый заинтересованный человек может получить свежие данные о рейсе, времени вылета и посадки по телефонам +7 (495) 578-65-65 или +7 (925) 100-65-65. Кроме того, все вопросы можно направить операторам по емейлу callcenter@svo.aero.

С более подробной информацией об оперативных службах, грузовых услугах можно ознакомиться в режиме онлайн на официальном портале ведущей воздушной гавани «Шереметьево» http://svo.aero/contacts/.